Analista Administrativo de Customer Service / Serviço Técnico - Temporário
• Auxiliar na supervisão das atividades do grupo administrativo do setor;
• Auxiliar a gerencia na elaboração do budget;
• Responsável pelo gerenciamento dos indicadores do setor;
• Treinamento e orientação sobre a rotina geral da área para novos colaboradores de áreas afins, equipes
de vendas, técnicos e Prestadores de Serviços;
• Acompanhar junto ao jurídico a confecção de contratos intermediando necessidades dos clientes e
interesses da empresa;
• Dar suporte à equipe de vendas fornecendo relatórios consolidados de atendimentos à clientes;
• Faturamento de orçamentos aprovados
• Elaboração dos orçamentos para clientes;
• Agendamento de serviços a clientes;
• Responsável abertura e fechamento de ordens serviços;
• Arquivamento de OS;
• Controlar o estoque de peças de reposição;
• Gerenciar contratos de terceiros;
• Gerenciar contratos de assistência técnica com clientes;
• Controle despesas do setor contra budget;
• Controle do budget de vendas do setor;
• Operador ERP do módulo “Gestão de Serviços”;
• Manter atualizado relatório de rastreabilidade dos equipamentos comercializados pela Nipro;
• Executar outras tarefas correlatas ao cargo e/ou determinadas pelo superior imediato;
• Cumprir políticas fiscais, contábeis, financeiras e logísticas;
• Zelar pelas ferramentas de utilização no desenvolvimento das funções;
• Acompanhar e manter atualizados os procedimentos da área;
• Cumprir as normas e procedimentos contidos nos Sistemas de Gestão da Qualidade, Meio Ambiente,
Segurança e Saúde Ocupacional;
• Atuar com integridade e de acordo com o código de conduta da Nipro.
Contrato por tempo determinado, com possibilidade de efetivação.
Requisitos
Estudos
Competências
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre NIPRO MEDICAL CORPORATION DO BRASIL
Com sede em Osaka, Japão, a Nipro é um player internacional líder global no setor de saúde, atendendo diretamente profissionais de saúde, empresas farmacêuticas e pacientes. Há mais de 7 décadas fazemos o que fazemos de melhor! Desenvolver, fabricar e fornecer dispositivos médicos, medicamentos e embalagens farmacêuticas de alta qualidade aos nossos clientes e pacientes. Guiados pela nossa crença no espírito empreendedor, a nossa ambição resultou num crescimento que só irá acelerar nos próximos anos.
"Ao olharmos para o nosso futuro como um fabricante médico verdadeiramente global e abrangente, acreditamos que a nossa responsabilidade atual e futura para com a sociedade é desenvolver produtos e tecnologias inovadores e de valor acrescentado que melhorem os resultados dos pacientes e os cuidados de saúde em todo o mundo."
Resumindo: nós (mais de 38.000 colegas) esforçamo-nos por criar dispositivos médicos e medicamentos que ajudem as pessoas em todo o mundo a ter vidas melhores e mais longas.